逼着外卖小哥买烟酒香烟批发扔垃圾取快递合适吗？

　　苏陕教育协作现场推进会近日在延安举行，来自陕西、江苏的20个结对市教育局、22所结对高职院校分别签订了结对框架协议合作备忘录，协议包含以教育协作带动脱贫、健全“教育＋产业＋就业”扶贫模式 等问题。

　　陕西省人社厅近日发布了陕西省2018年度企业工资指导线，明确今年陕西省企业货币工资增长基准线为7.5%；增长上线为12%；增长下线为3%。工资指导线适用于陕西省境内各类企业在岗职工工资分配。

　　6.苏陕教育协作现场推进会在延安举行

　　截至2017年6月，全国网上外卖用户规模达到2.95亿，对外卖行业中的平台、从业人员规范、约束比较多、迫切，我国首部外卖配送行业规范——《外卖配送服务规范》于2017年9月1日正式实施。它对外卖配送服务流程、服务质量等做出详细规定，其中包括外卖配送员不应进入消费者家中、禁止收取小费等等。

　　要闻快讯

　　农业农村部近日公布了新认定的第八批全国一村一品示范村镇名单，陕西省以苹果为主打的洛川县老庙镇、以甜瓜为主打的旬邑县城关镇纸坊村、以绿茶为主打的汉中市南郑区牟家坝镇等19个村镇入选。

　　在外卖行业快速发展、外卖配送人员群体迅速扩大的背景下，针对外卖小哥的行业规范应运而生，消费者作为交易另一端，消费行为也该受到相应的约束。

　　近日，西安一起“外卖小哥送餐后拒捎客户垃圾，客户投诉后小哥被平台罚款”的新闻引起不少人围观。外卖小哥王先生在客户提出捎带扔垃圾的要求时，因“硬气”回绝，招来客户投诉，被平台罚款50元、停止接单一天。许多网友为王小哥鸣不平，认为平台迁就客户、委屈小哥的做法是纵容、助长客户无理要求。

　　对这类明显越界、越位的消费者行为，是否也到了出台约束、限制举措的时间节点了呢？面对这一新情况，监管方有必要规范外卖平台、外卖小哥、消费者三方权益，对消费者行为加以限制、约束，保护外卖平台、配送员、消费者三方权利、义务。特别是对一些消费者额外、无理要求明确界定并加以抵制、拒绝，即平台、小哥、客户三方都有权利、义务，各自行为都应受到约束、规范是社会各界共识。

　　3.陕西邮政业服务能力显著增强

　　外卖小哥送餐后帮客户扔垃圾 图片来自网络

　　外卖送餐服务已经深入千家万户。“下单即来”“送餐上门”成了外卖行规。很多“宅男”“宅女”认为指使外卖小哥“帮忙”颐指气使、不在话下，动辄以差评、投诉要挟。外卖小哥限时送达、菜品准确、包装完整就算是服务到位。所有外卖平台都没有承诺外卖小哥要帮客户捎饮料、买烟酒、扔垃圾等额外服务，点餐客户对送餐之外的扔垃圾、捎饮料、取快递、搬杂物等要求并无投诉依据，更无权责怪、抱怨、投诉小哥。个别点餐客户把外卖小哥的热情、不好意思拒绝当成了应得应份，拿“顺便”“顺手”当幌子，占小便宜不觉过分，指使、驱使不当回事，香烟批发,高仿香烟批发,香烟代理,香烟厂家,免税香烟批发,国烟批发,外烟批发,烟草批发，一旦被小哥“硬气”拒绝，就指责、投诉，好像自己成了受害人、要当维权者。

　　外卖小哥凭啥给你扔垃圾捎饮料取快递

　　8.住建部公布西安地铁问题电缆相关处罚决定

　　顾客是上帝但上帝不一定正确

　　《2017年陕西省邮政行业发展统计公报》近日发布。陕西省邮政业依然保持良性发展态势，基础网络不断完善，服务能力不断增强。2017年，陕西省邮政行业业务总量累计完成116.31亿元（按2010年不变单价折算），同比增长26.38%。

　　因灾害现场频繁降雨，山体中上部地质状态不稳定，宝成铁路王家沱至乐素河间山体崩塌现场进行了第四次爆破，卸载50立方米山体。受宝成铁路水害影响，从昨天起到19日，西安火车站共有46趟列车停运。

啥？

　　陕西省住建厅近日发布消息，2017年陕西省建筑业总产值突破6000亿元大关，达到6227.47亿元，跃居全国第14位；实现增加值2228亿元，占陕西省GDP比重的10.17%。

　　点餐客户对外卖小哥扔垃圾、取快递、买烟酒、扔垃圾等要求越来越多，甚至蔓延到不干、干不好就给差评、要求平台处罚送餐小哥。任性不知足。

　　外卖点餐的忠实用户闫小妹说：“让送外卖小哥捎垃圾有些过分的。有一次我同事仅仅因为外卖配送员不愿意，她打电话给平台抱怨半天，这有点不近人情。”

　　2.陕西省2017年建筑业总产值突破6000亿元大关

　　外卖小哥拒绝额外要求招来投诉，这一处罚正在下探外卖服务的边界、底线，是屈从、隐忍，还是据理力争、不受额外责难，外卖小哥们正在经历一场不大不小的挑战。对送餐责任以外的客户需求，社会也在观察外卖平台、送餐小哥、消费者当事三方如何应对的智慧、权益边界。

　　客户“额外要求”于法有据？